导语:记者12月15日从北京电信获悉,利用实名制与大数据识别等技术,老年市民拨打客服时已可跨过机器人应答环节,迅速接入“尊长专席”人工客服,获得专属的暖心技术服务。据介绍,该服务目前针对65岁以上市民,预计到本月底将扩大到60岁以上市民。

#北京老年电信客服机器#北京电信推“尊长专席”客服,老机器应答[憧憬]】今年11月国务院办公厅刚刚印发《关于切实解决老年运用智能技术困难的实施方案》,本月已在北京市取得了一定进展。记者12月15日从北京电信获悉,利用实名制与大数据识别等技术,老年市民打客 ​ 展开全文c

2020年12月15日 11:40  来自 微博 weibo.com

【投票:你愿意为下列哪项客服项目付费?[doge]#北京老年电信客服机器# 利用实名制与大数据识别等技术,北京老年市民客服时已机器应答环节,迅速接入客服你愿意为下列哪项客服项目付费?

2020-12-16 12:55 转赞人数超过20  来自 微博 weibo.com

#北京老年电信客服机器#三大运营商的客服机器我都体验多次了,是名副其实的工智障,运营商自从用了这玩意自己确实省事了,给用户使劲添麻烦。 ​

2020年12月15日 13:08  来自 K30 至尊纪念版

#北京老年电信客服机器#运营商的机器服务的确很烦,不如工服务简单快捷。

尊长专线建议推广吧。 ​

2020年12月15日 14:26  来自 拼多多买的iPhone 12

#纯金版iPhone12 Pro每部80万元#

所以....打王者能连胜?

这么贵...配有耳机充电器吗?

虽然我也想拥有,但价格推着我走。

#共享充电宝能会实时监听#

手机就能监听,充电宝你来凑什么热闹。

自带充电宝多好,不仅能充电还能当板砖防身,一举两得。

那我下次跟朋友讨论想找个男朋友的话,能 ​ 展开全文c

2020-12-18 10:24 转赞人数超过10  来自 360安全浏览器

昨天发了 #北京老年电信客服机器#的新闻以后,今天本灯好像收到收到了电信的AI回复……[doge]

2020年12月16日 11:32  来自 微博 weibo.com

#北京老年电信客服机器# 别说老家,我年轻客服电话都觉得烦,打客服变成机器并且也是智障水平,不仅是运营商还有产品大厂客服应该也不要一味想用工智能换取方便,以及线上客服也是工智障,本身用户是遇到难题才联系,结果问了又不懂又转不到工,想再要买产品就真要考虑 ​ 展开全文c

2020-12-16 11:02 转赞人数超过200

#北京电信推出老专享客服#北京电信推“尊长专席”客服,老机器应答】#北京老年电信客服机器#记者12月15日从北京电信获悉,利用实名制与大数据识别等技术,老年市民客服时已机器应答环节,迅速接入“尊长专席”客服,获得专属的暖心技术服务。据 ​ 展开全文c

2020年12月16日 10:08

北京电信推“尊长专席”客服,老机器应答】

#北京老年电信客服机器#今年11月国务院办公厅刚刚印发《关于切实解决老年运用智能技术困难的实施方案》,本月已在北京市取得了一定进展。记者12月15日从北京电信获悉,利用实名制与大数据识别等技术,老年市民客服时 ​ 展开全文c

2020-12-15 20:35 转赞人数超过20  来自 微博 weibo.com

客服电话最重要的就是找真正的,所以每次打10086就直接对机器工服务//@嘿丝科技:#北京老年电信客服机器#...O网页链接

2020年12月15日 17:33

#北京老年电信客服机器#年轻表示也想机器一点有用的信息都获取不到,净浪费时间 ​

2020年12月15日 15:34  来自 微博搜索

#北京老年电信客服机器#建议其他以自主选择不使用那个智障的机器客服。又闹心又办不成事
还有系统打电话推广告。气的想骂! ​

2020年12月15日 15:28  来自 iPhone客户端

#北京老年电信客服机器#对着机器一遍一遍地喊工真的很烦,但是确实有些事情只能找工解决啊 2青岛

2020年12月15日 15:07  来自 HUAWEI Mate 20

#北京老年电信客服机器#反正就你一直按00000000,不用听他说什么,就是一直按,它就会给你接工了 ​

2020年12月15日 15:05  来自 很甜很可爱Android

还有部分银行,为了方便让在电话银行注销卡,店内不办理,且不设置0键转工,而是乱七八糟的转接按钮,办公室的会计不会操作让我试试,我试了四次才成功注销信用卡,这样是便民吗?专门跑到前台,只得到一句,只能在电话银行办理,却又不讲解如何在电话银行操作,这是什么服务理念//@路诞先生:#北京老年电信客服机器#...O网页链接

2020年12月15日 14:44  来自 微博国际版

北京电信利用实名制与大数据识别等技术,让#北京老年电信客服机器#[思考]大部分最终还是要找客服的吧...你们觉得直接取消掉机器问答环节妥当吗? ​

2020年12月15日 14:37  来自 微博 weibo.com

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