导语:一年一度的618电商大促后,快递企业又要迎来一波揽件、配送高潮,但随之而来的问题也不少,其中,关于快递员不按需送货,送货不上门的矛盾格外突出。

#快递不送上门渐成行业潜规则# 关于快递你知道吗,你作为消费者本该有的选择权丧失殆尽。因为快递原本要求是门对门服务,可是这么多年来,不是驿站就是巢柜,蜂巢过期还要收钱。去驿站和快递柜自取成了行业潜规则,是可忍孰不可忍!不可忍也毫无办法。#快递不送货上门渐成行业潜规则#展开全文c

06月21日 17:39  来自 潇潇语榭超话

#快递不送上门渐成行业潜规则#
真的,除了顺丰(也不是所有顺丰)、天猫、京东,其他快递都是直接扔快递柜或者直接扔在快递代收点,然后他们给你点确认签收,好点的还给你发个消息告知一下,有的过分的直接不通知,小件的还好说,有时候买那种大件的,一声不响给你点了确认,快递柜又离家里远,搬运非 ​ 展开全文c

06月21日 15:37  来自 HUAWEI Mate 40 Pro

快递不送货上门早就是行业潜规则了。对于快递行业来说,他们主要的依据无非就是物流成本的增长,人员工资过高,所以,根本无需用户同意,最后一公里的问题全部就变成了代收点代收。

送货上门本来是快递行业以及快递公司需要解决的问题,最后则变成了客户来承担,大大小小的快递都去快递点自己拿,还经 ​ 展开全文c

06月21日 16:11  来自 新版微博 weibo.com

#快递不送上门渐成行业潜规则#

有些网友不希望自己家的地址泄露,放在驿站、快递柜啥的姑且还能理解。

但不是所有人都爱跑驿站的。

有时候懒了,又或是离得远了,是希望快递把东西送到家门口的。

不过,就目前的这个情况吧,投诉快递小哥有用也有限。

为什么?

跟外卖平台差不多,逼迫他们选择这 ​ 展开全文c

06月21日 19:37  来自 拆台送的Android

#快递不送上门渐成行业潜规则#
前天在楼下取快递,一老太太叫住我,七八十岁的样子。

快递员把她的包裹放丰巢柜了。

她不会取。

老太太说,原来都送到家门口的,这次老头生病住院,她不会也没空取,现在才想起来。眼睛也看不清,不知道哪能办才好。

快递显示已经超过87个小时,支付费用后,柜门打 ​ 展开全文c

06月21日 15:30

说到快递不送上门真的深有体会,平时人在家,一个电话一个短信不发直接放快递柜,我都忍了。

前两天回老家,618买的猫粮到了,7kg算大件吧,快递员又是问都没问就给我送快递柜,把我给气的。

我直接打电话过去,跟他说我最近不在家,舍友在家,可以麻烦帮我送上门让我舍友签收下吗,因为这是大件货。 ​ 展开全文c

06月21日 16:33  来自 荷兰弟のAndroid

#快递不送上门渐成行业潜规则#
这个问题已经讨论过很多次了,现在快递,不经过收货人同意就直接把包裹放在驿站、代取点、快递柜这种情况已经成为常态。
其实大家也理解快递爆多,快递员很忙,所以有些时候,快递员放在代收点大家都是能够理解的。但是有时候碰到大件,或者寄件到老人家,需要快递员送 ​ 展开全文c

06月21日 16:06  来自 毅心一意超话

#快递不送上门渐成行业潜规则# 我个人是特别厌恶快递不送货上门的潜规则,这是巨头们试探用户底线的行为。别提什么618大促货物太多了,你电商公司肯花那么多钱做营销,难道没钱多请几个快递员来送货吗?

用户在购物时,已经支付了快递费用,这个费用,当然是涵盖了“物品从商家运送到我家”的全流程费 ​ 展开全文c

06月21日 17:25  来自 微博搜索

#快递不送上门渐成行业潜规则#
这个事也不是一次两次了吧
现在都是送到驿站,或者丰巢
快递员连个电话都没有
哪管你发个短信提前告知一下也行啊
欸,反正我就直接扔到那
你们爱取不取
快递员们是方便了
对于用户来说,有时候真的耽误事啊
快递驿站也很乱套
一大堆快递就往那一放
找个快递都要翻动好久 ​ 展开全文c

06月21日 15:29  来自 小米9 Pro 5G

#如何看待快递包裹不送上门#快递行业属于服务业,按常理来说,送货上门,是他们起码的职责所在,#快递不送上门渐成行业潜规则#为何选择不送货上门,说白了成本在哪放着,行业不改革,不提高派费和服务,换个快递员一样不会送货上门。

表明一下态度,快递包裹不送上门确实违法,可以投.诉.

快递员为何 ​ 展开全文c

06月21日 15:51  来自 你不能错过的微博

#如何看待快递包裹不送上门##快递不送上门渐成行业潜规则##快递#
以前快递都送上门,就觉得真的购物方便,现在什么快递都不送到家,还要跑很远的小区快递点拿,有时候好几天都不路过那里,也想不起去拿。不过比之前快递柜好点,起码不用超过24小时没取就收费,那时候真的烦死了。

快递原本是一个方便 ​ 展开全文c

06月21日 17:02  来自 华为Mate30E Pro 5G

#快递是否有送货上门的义务# 答案显然是肯定的。

按照《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

简单说,“当面签收”是快递服务的法定要求,也是快递企 ​ 展开全文c

06月26日 17:53  来自 荣耀30 5G

#快递不送上门渐成行业潜规则#
我记得刚刚流行网购的时候,所有的快递都是送到家的。可不知道什么时候开始,快递员就再也不登门了。不仅如此,有的甚至连个电话也不打了,直接一条短信通知去驿站领取。

我能理解快递员们的不容易,但是有些快递确实不容易收取。话又说回来,如果快递员们送上了门但是 ​ 展开全文c

06月21日 16:10  来自 微博视频号

#快递不送上门渐成行业潜规则#,有三个细节更需要关注 !

印象中,从去年疫情开始后,快递开始不上门。尤其是随着快递柜、快递超市如雨后春笋一般出现后,虽然疫情得到控制,但是能送货上门似乎只有顺丰和京东,很多的快递根本不经过许可或者通知,直接把快递放到柜里或超市里,似乎“去驿站、快递柜 ​ 展开全文c

06月22日 12:13  来自 iPhone 12 Pro Max

#快递不送上门渐成行业潜规则#
这样潜规则是快递行业自毁前程的苗头表现。
为了投递图方便,就放弃了客户满意的基本要求,换来的是客户不愉快的体验。
甚至也是货物损坏,客户麻烦,乃至通知没看到,取货误期等等极端负面事情的增多。
这些不好的事情积累起来,消费者最终会爆发的,那就会成行业灾难。 ​

06月21日 19:39  来自 HUAWEI Mate 20 X

#快递不送上门渐成行业潜规则#在如今已是飞速发展的时代快递,外卖足不出户大家就能买到心仪的东西,确实给我们带来了方便,方便的同时不得不承认问题也随知而来!这边解释一下快递现在怎么都是大多都没有送货上门的原因,原因就是现在快递的大量增多,快递小哥单价过低,加之公司没有严格规定,收货方 ​ 展开全文c

06月21日 18:34  来自 OPPO Reno3 元气版 5G

#快递不送上门渐成行业潜规则#
大部分情况下,我表示理解!
例如我家这边的快递小哥,因为是女生嘛,可能mai的东西会比较多一些……[哈哈]
我家这边的快递小哥,每次送件都会电话或者短信联系我,告知已送到,放在小区物业专门收发快递的地方!如果遇上生鲜类的,会提醒,尽快拿走,因为外包装是生鲜 ​ 展开全文c

06月21日 15:09  来自 爱-17背影iPhone客户端

#快递不送上门渐成行业潜规则#
现在有菜鸟驿站的地方都是送菜鸟驿站,没有菜鸟驿站的地方送快递站点,如果以上都没有,那就会送上门。
现在快递公司之间竞争导致派费过低,5-7毛钱一个件,还要打电话发短信,到了快递员手里真是没有什么钱,能放在菜鸟驿站,保证快递件的安全,我觉得能理解吧,毕竟从 ​ 展开全文c

06月21日 16:23

#快递不送上门渐成行业潜规则#快递基本上都放到快递柜里,虽然没有上门,但每次都能收到快递员的电话和短信,还是挺方便的。
对消费者来说,确实没有了选择权,但对快递员来说,他们能更高效完成投递工作,提高了时间效率。
其实,快递员可以根据地址选择投放地点,可以满足部分人群的个性化需求,有的 ​ 展开全文c

06月21日 16:29  来自 小袁书屋Android

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《经视直播》是湖北经视2004年12月18号推出的一档大型民生新闻栏目。口号“经视直播就在你身边”。播出时间:每晚18:00至19:20

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