【#老人冒雨用现金交医保被拒# 工作人员：要么告诉亲戚 要么手机支付】11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。2宜昌
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【#老人冒雨用现金交医保被拒# 工作人员：要么告诉亲戚 要么手机支付】11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。2宜昌
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2020年11月24日 09:30  来自 微博视频

【#官方通报老人冒雨用现金交医保被拒#：工作人员上门为老人办理】11月23日，湖北宜昌一#老人冒雨用现金交医保被拒#引发关注。24日13时许，秭归县茅坪镇人民政府发布通报称，事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。我们将坚持以人民为中心的服务理念，规范工作流程。相关调查正 ​ 展开全文c

【#官方通报老人冒雨用现金交医保被拒#：工作人员上门为老人办理】11月23日，湖北宜昌一#老人冒雨用现金交医保被拒#引发关注。24日13时许，秭归县茅坪镇人民政府发布通报称，事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。我们将坚持以人民为中心的服务理念，规范工作流程。相关调查正在进行中。2宜昌
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2020年11月24日 14:17  来自 微博视频

【#国办规定必须保留老人熟悉的服务方式#】国办印发《通知》：在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求；紧贴老年人需求特点，加强创新，提供更多智能化适老产品和服务，让老年人能用、会用、敢用、想用。
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【#国办规定必须保留老人熟悉的服务方式#】国办印发《通知》：在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求；紧贴老年人需求特点，加强创新，提供更多智能化适老产品和服务，让老年人能用、会用、敢用、想用。
#老人冒雨用现金交医保被拒#
O国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知（国办发〔2020〕45号） 收起全文d

2020年11月24日 18:45  来自 微博 weibo.com

老人冒雨带现金交医保却被告知不收现金，当场呆住不知所措 ，工作人员：只能电子支付，“为人民服务”的字样却在办事处的墙上写着

11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被工作人员拒收，工作人员：“要么告诉亲戚，要么手机下载软件自己支付。”老人给子女打电话都说没时间。当地医保局称，乡镇 ​ 展开全文c

老人冒雨带现金交医保却被告知不收现金，当场呆住不知所措 ，工作人员：只能电子支付，“为人民服务”的字样却在办事处的墙上写着

11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被工作人员拒收，工作人员：“要么告诉亲戚，要么手机下载软件自己支付。”老人给子女打电话都说没时间。当地医保局称，乡镇和村一级有代收代缴职责，可以用现金、银行卡、手机APP等多种方式。工作人员正被调查处置中。

谁规定不能用现金交医保了？据宜昌市医保局称，医保缴纳可以用现金、银行卡、手机APP等多种方式。人民币是中国法定的通用货币，拒收人民币是违法的，任何人和任何单位不能以任何名义拒收中国法定的人民币。这个办事人员这样的行为可以说已经违法了。

窗口写着“为人民服务”，却在办理业务的过程中一点都不人性化，这标语也只是个摆设了。而且完全不考虑老人的情况，明明老人根本不会使用智能手机，还让她在手机上支付。自从有了手机付款之后，给人们的生活确实带来了很多便利，但也为这些特殊人群带去了歧视。一些老人压根用不来手机，更别说是手机支付了，所以这些老人在出门的时候有很多不方便。这个办事人员只考虑自己办事便利了，却不考虑老人，谁都有老的一天，这样的人确实冷漠。

#医保局回应老人用现金交医保被拒##v光计划# L衝鋒号角的微博视频 收起全文d

2020年11月24日 14:01

近日网上爆料了94岁老人被人抱起进行刷脸认证识别只为确认激活自己社保卡，宜昌爆料大雨下白发苍苍的大娘到医保窗口现金缴费被拒。虽然#医保局回应老人用现金交医保被拒# 说明管理上有规定不能收取现金的规定，也是工作人员服务意识差的问题所致，并对当地医保局和宣传部门进行调查处置，但我们不得不 ​ 展开全文c

近日网上爆料了94岁老人被人抱起进行刷脸认证识别只为确认激活自己社保卡，宜昌爆料大雨下白发苍苍的大娘到医保窗口现金缴费被拒。虽然#医保局回应老人用现金交医保被拒# 说明管理上有规定不能收取现金的规定，也是工作人员服务意识差的问题所致，并对当地医保局和宣传部门进行调查处置，但我们不得不关注目前在群众中，确实就有这么一群老人家她们确实不会手机支付，也不懂刷脸认证等高科技，难道我们就应该不管她们吗？
1.动用资源通过社区普及老年人学会使用手机支付是刚需。各级部门应当积极组织安排社区内群众学会使用手机支付功能，数字钱包等高科技生活技能，方便大伙的日常出行与生活。

2.老年大学应当组织所有学员不管报不报班都全面普及学会使用智能手机基本功能，也让老人们跟上时代的发展。

3.职场小伙伴要主动教会父母亲和家中长辈学会使用手机支付，导航指路，网购，视频通话等日常生活所需基本操作，不让自己的父母和长辈在外面丢脸。

总之社会各界都要关注#老人是否被科技边缘化#和刑满释放后重归社会的这群人，让她们和我们一起享受高科技数字化生活带来的生活便捷！#v光新星# L顾文豪的微博视频 收起全文d

2020年11月24日 17:19  来自 HUAWEI Mate 30 5G

#老人是否被科技边缘化#科技向善，以人为本。近期接二连三的事件让老人与科技产生了矛盾冲突，其实仔细想一下，不是老人被科技边缘化，而是被“人”或“服务”边缘化

科技带来的更多是便利，这个毋容置疑，比如去银行自动办理业务比之前人工挨个去填单子方便快捷了很多，智能化科技化也是一个趋 ​ 展开全文c

#老人是否被科技边缘化#科技向善，以人为本。近期接二连三的事件让老人与科技产生了矛盾冲突，其实仔细想一下，不是老人被科技边缘化，而是被“人”或“服务”边缘化

科技带来的更多是便利，这个毋容置疑，比如去银行自动办理业务比之前人工挨个去填单子方便快捷了很多，智能化科技化也是一个趋势。

但是在这个过程中考验业务员的时候到了，#老人冒雨用现金交医保被拒#拒收现金难到不能开个特例吗？哪怕服务员收了现金再用自己的微信帮老人交上行啊？但是现实的条条框框让很多应该很人性化服务的工作变得一点没有人情味…更多的是按所谓的规矩办事。

比如#94岁老人被抱起进行激活社保卡#，银行如果稍微可以人性化一点，单独帮老人去把事情办了哪怕远程视频，办法千千万，但是有没有人愿意去做成为了难题，也许有些事情突破了规矩，做了可能会受牵连，但是别忘了“以人为主”“以人为善”是做人做工作的基础啊。

别让太多的规矩束缚了科技的发展，别让老人真的被边缘化，让这个世界多一点人情味。 收起全文d

2020年11月24日 13:31  来自 微博 weibo.com

#老人冒雨用现金交医保被拒#科学在发达，都不应该忽略这些群体，老人也有尊严，只不过他们懒的计较哪么多，看老人被拒收，尴尬、心酸的样子，拒收这些商业机构，你们也不曾想，你我一样，终有老的一天，跟不上时代步伐的一天，最近两则新闻在网上发酵，一个冒雨交社保卡被拒，一个94岁的大爷为了激活社 ​ 展开全文c

#老人冒雨用现金交医保被拒#科学在发达，都不应该忽略这些群体，老人也有尊严，只不过他们懒的计较哪么多，看老人被拒收，尴尬、心酸的样子，拒收这些商业机构，你们也不曾想，你我一样，终有老的一天，跟不上时代步伐的一天，最近两则新闻在网上发酵，一个冒雨交社保卡被拒，一个94岁的大爷为了激活社保卡，被抬着人脸识别，大家感到震惊，虽然后来有关机构出来道歉并转变了工作态度，但从这些不应该难解决的事中，得到启发与教育，新技术的运用应该多方发力，考虑哪些被边缘化的老人，给予他们提供方便，尊老爱幼是中华民族的美德，希望哪些窗口单位、服务人员伸出援手，拿出热情，帮助一下哪些需要帮助的老人吧，让他们感到温暖，感到幸福。 收起全文d

2020年11月25日 09:19  来自 华为手机 畅享玩不停

#老人冒雨用现金交医保被拒#很多基层干活的人，就是机械的照章办事，安稳度日。确实不灵活，问题是，估计也没谁给她灵活办事的空间。设想一下，如果出于个人同情，灵活办了。然后又被领导发现了，大概率是一点批评。就像我被xxx批评，虽然他可以理解事出有因，但是我必须先承认没严格按规章办事。

对 ​ 展开全文c

#老人冒雨用现金交医保被拒#很多基层干活的人，就是机械的照章办事，安稳度日。确实不灵活，问题是，估计也没谁给她灵活办事的空间。设想一下，如果出于个人同情，灵活办了。然后又被领导发现了，大概率是一点批评。就像我被xxx批评，虽然他可以理解事出有因，但是我必须先承认没严格按规章办事。

对我没有大影响，但是必然打击了积极性。下次再遇到类似事，心态越来越趋向公事公办。

舆论场上的声音，永远是占据道德高地，站着说话不腰疼！

这种事要杜绝，必须是制度上的。明确规定，在特定情况下，必须以“为人民服务”为最高原则。特定情况下没按规章办事，不求表扬，但求不批评。有这种风气，才能鼓励基层干活的人“更灵活”些！ 收起全文d

2020年11月24日 22:27  来自 nova4e 3200W立体美颜

老人冒雨用现金交医保被拒
#老人冒雨用现金交医保被拒#
近日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒引发关注。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么自己在手机上支付。”今天，宜昌市医保局回应称，村、社区一级有代收代缴医保的职责，目前正调查处置；秭归发布称，秭归县相关部门 ​ 展开全文c

老人冒雨用现金交医保被拒
#老人冒雨用现金交医保被拒#
近日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒引发关注。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么自己在手机上支付。”今天，宜昌市医保局回应称，村、社区一级有代收代缴医保的职责，目前正调查处置；秭归发布称，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。
 
根据相关法律法规规定，纸质人民币、硬币（现金）作为我国的法定且唯一的的货币，除非是支付的现金是假币、已经污损严重不能再使用或已经停止流通，否则在中国境内的任何单位和个人都不应该也不能拒收现金，否则就是违法了。
 
老年人作为这个社会上的一部分，不应该被科技遗忘也不应该被边缘化，他们也有享受科技成果红利的权利。我们的社会在飞速发展的同时也应该为如老人、盲人、文化程度不高的人等不方便、不会使用智能手机、电脑和电子信息网络的人群考虑，对他们进行特殊关照，让科技既充满智慧和也有人情味。 收起全文d

2020年12月23日 10:31  来自 荣耀 9X

#老人冒雨用现金交医保被拒#虽然有各种原因，银行交款还是顺畅的，但是一些停车场真的不够友好！虽然可以减少成本，但还是要对纸质货币/纸钱/ 实体钱💰收款渠道完善一点。#日常消费不得拒收现金# ​

2020年12月17日 20:54  来自 nova5Pro人像超级夜景

#医保# #老人冒雨用现金交医保被拒#

发布了头条文章：《离职停保后生病住院，医保可以报销吗？》 O离职停保后生病住院，医保可以报销吗？ ​

重庆唯医骨科

离职停保后生病住院，医保可以报销吗？

2020年12月16日 17:36  来自 微博 weibo.com

#老人冒雨用现金交医保被拒#国家就该将退休金全国统一为3000元每人每月，然后医疗养老全免费！而且费用全部来源企业纳税，个人免缴！ ​

2020年12月16日 09:12  来自 Android

【#医保局回应老人用现金交医保被拒#：社区人员办事不灵活正调查处置】11月23日，湖北宜昌一#老人冒雨用现金交医保被拒#引发关注。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。24日，宜昌市医保局回应称，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“村、社区一级有代收代缴 ​ 展开全文c

【#医保局回应老人用现金交医保被拒#：社区人员办事不灵活正调查处置】11月23日，湖北宜昌一#老人冒雨用现金交医保被拒#引发关注。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。24日，宜昌市医保局回应称，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“村、社区一级有代收代缴医保的职责，该社区工作人员对政策掌握不到位。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。 ​ L青蕉视频的微博视频 收起全文d

2020年12月14日 14:30  来自 微博云剪

真不知道现在国家弄这个医保到底是方便农民还是给农民找麻烦，一是必须网上交！二是必须下载电子医保凭证！三电子医保凭证还不能关联父母子女！四是村里说以后报销必须出示电子凭证才可以报销。
我想问下家里的老人连智能手机都不会用，都没有，怎么下载？怎么使用？还有每年的医保费用都在疯长，从开 ​ 展开全文c

真不知道现在国家弄这个医保到底是方便农民还是给农民找麻烦，一是必须网上交！二是必须下载电子医保凭证！三电子医保凭证还不能关联父母子女！四是村里说以后报销必须出示电子凭证才可以报销。
我想问下家里的老人连智能手机都不会用，都没有，怎么下载？怎么使用？还有每年的医保费用都在疯长，从开始的10元涨到现在280元，一个农村家庭户四口人就得1120元，六十多的老农民一年挣点钱容易吗？还有家里老人说一年之内医保卡费用还可以用没？用没了就不能在报销了？想问问最开始出这个政策的目的和现在的目的还是一样吗？#老人冒雨用现金交医保被拒##医保局##民生# @医保局 @澎湃新闻 @人民日报 @新民周刊 @央视新闻 收起全文d

2020年12月08日 19:53  来自 nova5Pro人像超级夜景

用10年前的iPhone 4S，不带现金，在广州能否过一天#老人冒雨用现金交医保被拒# #老人无健康码遭公交司机拒载# L科技狐的微博视频 ​

2020-12-08 08:24 转赞人数超过10  来自 手机平板 · 视频社区

#老人冒雨用现金交医保被拒#
社保局的态度是我见过所有单位里面最差的
一个个的摆个脸色
就跟欠了他几百万一样
坐窗口还嚼槟榔
年轻人去办事都是这个态度
更别说老人
为什么对老师的要求就这么高呢？ ​

2020年12月03日 17:09  来自 iPhone客户端

科技要突飞猛进的发展，生活要大步扩幅的改革。对国内大部分城市而言，衡量一个城市地位的体现越来越体现在政绩数字展示：今年全市加了几条高架桥，全市服务基层换了几个电子服务台等等。

正在各大省市奋起赛跑同时，似乎选择性看不见我们最大群体的需求。

为了提高基层电子服务机器覆盖率，忽视个体 ​ 展开全文c

科技要突飞猛进的发展，生活要大步扩幅的改革。对国内大部分城市而言，衡量一个城市地位的体现越来越体现在政绩数字展示：今年全市加了几条高架桥，全市服务基层换了几个电子服务台等等。

正在各大省市奋起赛跑同时，似乎选择性看不见我们最大群体的需求。

为了提高基层电子服务机器覆盖率，忽视个体办事效率幸福感的提升。被发现了与其说是勒令整改，倒不如说是息事宁人。

我们必须承认科技生活已经选择忽视50岁以上的人群了。这群人眼睛开始看不见，手脚也开始不太灵活，扶着自己老花镜费劲努力的“生活”。

想要自力更生去卖菜，年轻人的支付方式让他收不到钱。生病了想要去医院挂号，上网自助挂号系统反而成为了看病的最大阻碍。

疫情期间因没有电子版健康码被基层人员反复歧视。面对生活中已经严重妨碍到他们生活的歧视，他们反而自嘲自己跟不上时代潮流，暗戳戳说自己笨。

我国已然是一个老龄社会，衡量一个郭嘉发达程度标准永远不会只是评价科技水平跟军事力量，而是衡量整个社会对不同群体的宽容接纳程度。

这要求各省市工作作风发生大的转变，城市基础设施不断在变好不应该是唯一的标准跟要求，更深程度去了解这个沉默群体的需求，让科技真正做到服务群众，而不是群众跟着科技跑。

#老人冒雨用现金交医保被拒# #老人无健康码遭公交司机拒载# #老人是否被科技边缘化# #医保局回应老人用现金交医保被拒# O国务院发布日常消费不得拒收现金的规定。你对此有何看法？我们该如何帮助老人适应智能化时代? 收起全文d

国务院发布日常消费不得拒收现金的规定。你对此有何看法？我们该如何帮助老人适应智能化时代?

863个回答 回答

2020年12月03日 14:30  来自 微博 weibo.com

#医保# #老人冒雨用现金交医保被拒# 【老年人不会网上交医保？筠连县医保局这样解决的】

今年，城乡居民医疗保险参保缴费途径较往年发生了变化，主要是使用手机银行自助参保、微信和支付宝缴费等。医疗保险网上缴费的兴起方便着大多数人，但对高龄、空巢、留守老人等特殊人员来说网上缴费却成了最大的 ​ 展开全文c

#医保# #老人冒雨用现金交医保被拒# 【老年人不会网上交医保？筠连县医保局这样解决的】

今年，城乡居民医疗保险参保缴费途径较往年发生了变化，主要是使用手机银行自助参保、微信和支付宝缴费等。医疗保险网上缴费的兴起方便着大多数人，但对高龄、空巢、留守老人等特殊人员来说网上缴费却成了最大的障碍。近日，一则关于老人冒雨现金交医保被拒的消息在网上引发热议。

事件发生于11月23日，湖北宜昌秭归县一老人冒雨前来，独自在柜台交医保，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，(就)这两个方式。”被拒绝的老人显得不知所措。之所以会发生这样的情况，正是因为很多老人不会使用智能手机，甚至有人根本就没有接触过智能手机。

为了避免发生类似事件，更好地服务我县广大老年人群，县医疗保障局从实际出发，开设专门的老年人医保缴纳服务点，切实解决了老年人运用智能技术困难这个问题。

李宗海就是不会网上缴费的人员之一，当她听说要用手机缴费后很是着急。没想到来到医保局服务大厅后，工作人员对他十分耐心，并帮助其代缴，这让李宗海很感动。

李宗海说：“今年要在手机上缴医保费，我不会使用智能手机，所以没法缴费。没想到他们医保局专门有人帮我们网上缴费，所以非常谢谢医保局。”

医保局工作人员赵琳说：“自从医保可以网上缴费以来，我们就专门有人帮这些不会用智能手机的老年人缴纳医保，手把手的教，或者用自己的手机帮他们代缴。”

据悉，自集中征缴以来，县医保局工作人员使用自己的手机帮助136名群众进行代缴，手把手指导300多名群众缴费，受到了群众的称赞。

县医疗保障局认为老年人在数字时代不应成为被遗忘的角落，而应始终把群众对医疗保障事业的满意度作为奋斗和努力的方向，增强服务能力，提升服务品质，着力解决关系群众切身利益，人民群众最直接、最关心的医疗保障问题。坚持守初心、用匠心、贴群心、省民心、暖人心“五心”服务，换来服务对象的“五星”满意。

（部分消息来源于网络） 收起全文d

2020年12月02日 11:59  来自 360安全浏览器

新闻三天热，转移热点，控制流量，是很好的潜移默化的治理#老人冒雨用现金交医保被拒##浙江农林大学女生# ​

2020年12月02日 07:10  来自 荣耀V30 5G

如果你忘记了老人，这个时代也会忘记他们～ #老人冒雨用现金交医保被拒 #传播正能量关爱老人 L米老鼠家有两荷兰猪的微博视频 ​

2020年12月01日 21:12  来自 iPhone客户端

【#鸣镝# | 以“码”拒“现”不可取】近日，#老人冒雨用现金交医保被拒# 引发网友对于老年人面临的“数字鸿沟”问题的关注…… O鸣镝 | 以“码”拒“现”不可取 ​

人民日报数字传播

鸣镝 | 以“码”拒“现”不可取

2020年11月30日 14:21  来自 微博 weibo.com

#城乡居民医保可手机缴费#2021年居民医保你们交了吗？请问你们省得城乡医保费用多少？我是江西的，交了310。可是其他省份（广东，广西，湖南，四川）的朋友都是说是280？@居民医保 能解释一下吗？#老人冒雨用现金交医保被拒# 2瑞安市 ​

2020年11月30日 10:33  来自 Redmi K20 Pro 尊享版

实好熟。好象听谁说过”我说完了以后用手举着下巴，陷入了沉思。
　　“滚，你就装吧，六儿，我才发现你#昊嘉青易# #老人冒雨用现金交医保被拒# ​

2020年11月29日 20:33  来自 微博 weibo.com